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商品注文方法

■ご注文方法について■

・ご注文の商品ページでご希望の商品サイズやカラーを選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックして商品をカートに入れてください。

・複数の商品をご注文の場合は「買い物を続ける」をクリックして商品ページに戻り、同じようにご希望の商品をカートに入れてください。

・ご注文商品が全てカートに入りましたら、「ご購入手続きへ進む」をクリックして注文画面へお進みください。

※注文画面の前に案内画面が表示されますので
「会員ログイン」「新規会員登録」「非会員として購入」をお選びください。

・注文画面にて必要なお客様情報、決済方法、日時指定など入力して下さい。
クレジット決済はその後決済画面に移ります。

ご注文手続き完了です。ご登録頂いたメールアドレス宛に確認メールを送信いたしますので、ご確認ください。

後ほど、当店よりご確認のメールを送信させていただきます。

■ALLEY無料会員特典について■

・初回特典として1080円分のポイントをプレゼント。
その後のご注文ですぐご利用いただけます。

・ご注文の度に商品に応じてポイント還元。

・会員様はご注文時にログインすればお客様情報の入力が省略できます。

※会員様限定のポイントキャンペーン等開催。
期間はメルマガで事前告知させていただいております。

お支払について

◆クレジットカード◆

各種クレジットカードがご利用いただけます。


一括払いの他、分割・リボ払いがご利用いただけます。
(分割回数:3,5,6,10,12,15,18,20,24回)

*お客様のカード会社との契約によっては、リボ・分割回数などお支払い方法に制限がある場合がございます。

●手数料は当店が負担致します。

●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。

●配送中の事故等により、カードナンバーが第三者に流失する可能性を防ぐ為、 クレジットカードのご利用お控えは安全上同送致しません。 クレジット会社からの請求書でご確認下さいますようお願いいたします。

※ご契約いただいているクレジットカードのご利用状況等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。


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◆代金引換◆

商品受け取りの際に、お支払い代金を配達員に直接お支払い下さい。
配送業者 佐川急便

※メール便ではご利用できません。

●代引き手数料無料

●現金の他、クレジットカード、デビットカードがご利用頂けます。


クレジットカード利用の場合:
一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です。
分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。

※ ご購入者さまとカード会社との契約によってはご利用できない場合がございます。詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。
※ ボーナス一括払いのお取扱期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15になります。


デビットカードの場合:
お支払い後、金融機関翌営業日に口座より引き落としされます。

デビットカードとは:
現在お持ちの、銀行などの金融機関のキャッシュカードで、
お買い物やサービスなどのお支払いが可能な便利なサービスです。
クレジットカードとの違いは、お客さまの口座から、すぐに代金を引落す「即時決済型」だということです。


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◆コンビ二決済(前払)◆



全国の各コンビニエンスストアにて24時間お好きな時間帯にお支払い頂けます。

●ご利用頂けるコンビニエンスストア:
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ

●お支払い手数料は当店が負担致します。

●ご注文完了後、「払込番号」などご案内メールがお客様宛に自動送信されます。事前にアドレス、迷惑メール、ドメイン受信設定などご確認下さい。

※案内メール発信元アドレス: sendonly@epsilon.jp

※万一ご案内のメールが届かない場合は当店までご連絡下さい。
onlineshop@alley-company.jp

●ご案内メールを元にコンビニにてお支払い頂きますと、自動で当店に決済完了が通知されますので、そちら確認でき次第お客様へご連絡の上、発送させて頂きます。

●ご注文後に金額等の修正が必要な際は、再注文や他の決済方法に変更して頂く場合がございます。


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◆銀行振込◆

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
普通 7154892
株式会社 アリィカンパニー( カ)アリィカンパニ−)

ご注文確認メール受信後のお振込をお願い致します。

※ご入金確認は金融機関営業日・時間となります。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

お振込み期限:ご注文確認メール到着後、7日以内。

ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
ご入金のタイミングや土日祝日をはさむ場合は確認が遅れることもございます。
予めご了承下さいませ。


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◆Amazon Pay◆



Amazonアカウントに登録されているクレジットカードを選択してお支払い頂けます。

改めてカード情報などを入力する必要がございません。

●ご注文後に金額等の修正が必要な際は、他の決済方法に変更して頂く場合がございます。

※ご契約いただいているクレジットカードのご利用状況等によっては、他の決済方法に変更頂く場合がございます。


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◆楽天ペイ◆

楽天ペイ

※楽天スーパーポイントが利用・獲得できます。

楽天会員のお客様は登録しているクレジットカードでお支払い頂けます。

●ご注文後に金額等の修正が必要な際は、他の決済方法に変更して頂く場合がございます。

※ご契約いただいているクレジットカードのご利用状況等によっては、他の決済方法に変更頂く場合がございます。


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◆Yahoo!ウォレット◆
Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク


●Yahoo!ウォレットにて登録されているクレジットカードまたは銀行口座引落しでのお支払いが可能です。


●ご注文後に金額以外の修正が必要な際は、他の決済方法に変更して頂く場合がございます。

※ご契約いただいているクレジットカードのご利用状況等によっては、他の決済方法に変更頂く場合がございます。


配送について

送料:全国一律700円
合計金額10,000円以上で送料無料

配送業者:佐川急便

配達日時の指定ができます。
日:12:00を基準とした3日後以降
時:午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-21時

※ご指定がない場合は当日以降の発送となります。お急ぎの場合は備考欄にご記入ください。


即日発送(銀行振込は入金確認後)を心掛けておりますが、ご注文の時間帯や混雑状況によっては翌日以降となります、ご了承下さい。

お急ぎ指定の場合、配送業者の都合により、ご注文時間やお届け先などによって間に合わない場合がございます。予めご了承下さい。


※ご予約商品は、ご注文にて受付完了となります。受付確認後、おってご連絡させていただきます。

消費税について

税込みでの価格表示になります。
※1円未満消費税端数は切捨てとなります。

返品について

お届け商品がイメージと違った、サイズが合わなかったなどお客様ご都合時、またご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合などのショップ都合時、交換・返品をお受けいたします。


●返品期限:商品配達完了後、定休日を除き7日以内に返送到着分。
(期限以降の場合お受けできませんのでご注意ください、着払いにてお送りさせて頂きます。)

・初期不良の場合も期限は同じとなります。
・事前のご連絡が必須となります。


●交換について:
色違い、サイズ違いなど同価格商品との交換の場合は、返送品が到着しましたら交換品を発送致します。
料金差額が発生する場合は、交換品発送後「銀行振込」にて差額をご返金致します。
追加料金が発生する場合は「銀行振込」にて差額をご入金・確認後、交換品を発送致します。

交換の場合の再発送時の送料は、原則当店が負担致します。

・期限:商品配達完了後、定休日を除き7日以内に返送到着分。
・事前のご連絡が必須となります。


●返品を受け付ける条件
・事前に当店へ返品希望の連絡があること。
・商品配達完了後、定休日を除き7日間以内に当店へ返送品が到着すること。
・屋外への持ち出し、破損や汚れ、付属品の欠品など商品として劣化が無いこと。
・タグ無し、取り付けられていたタグ等の切り取りや切り外されていないこと。

※初期不良の場合でも受付期限は同じとなります。

●返品の送料・手数料の負担について
誤発送・初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担頂きますので元払いにてご返送ください。
交換の場合の再発送時の送料は、原則当店が負担致します。

●返金について
銀行振込・代金引換決済・コンビニ決済、楽天ペイの場合:
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたしますので、事前にお振込先をご連絡ください。
クレジットカード決済、Amazon Pay、Yahoo!ウォレットなど取消し処理が可能な決済の場合:
当店で取消し処理を行い、完了後ご連絡致します。


●ご注意: 以下の場合返品・交換はお受けできません。

・事前のご連絡が無い場合。
・商品配達完了後、定休日を除き7日間以内に当店へ返送品到着が有効期限となり、その期限を過ぎた場合。(送料着払いにてお送り致します)
初期不良の場合でも期限は同じとなります。
・配達完了後、開封し屋外への持ち出した場合。
・商品に取り付けられていたタグやスペアボタンなど付属に欠品があった場合。
・商品に取り付けられていたタグ等が切り取り、切り外されている場合。
・初期不良以外の商品不備があった場合。
・セール対象品の場合。
・入荷前に予約にてご注文商品の場合。
・ラッピング等の理由で発送時に当店にてタグを切り取る等の必要があった商品。
・商品を劣化させる返送をされた商品。

【返品連絡先】
メールアドレス:onlineshop@alley-company.jp

お電話でのお問い合わせは下記実店舗まで
MOOD/ムード:028-636-6468

店舗営業時間:11:00-19:30(定休日:祝日を除く毎週水曜)

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